AÇILIŞA ÖZEL İNDİRİMLER SENİ BEKLİYOR!

0
Sepet0öğeler

Cart

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Sıkça Sorulan Sorular

AnasayfaS.S.S.

Alışveriş

Nasıl sipariş verebilirim?

Web sitemizde istediğiniz ürünü seçtikten sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklayın. Alışverişinizi tamamlamak için sepetinize gidin ve ödeme adımlarını takip edin.

 

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçeneklerimiz mevcuttur.

 

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişebilir.

 

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmediği sürece iptal edebilirsiniz. İptal için lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

 

Satış Sonrası

Yanlış veya hasarlı ürün aldım, ne yapmalıyım?

Lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız ve gerekli değişim veya iade işlemlerini başlatırız.

 

Ürün iadesi yapabilir miyim?

Evet, satın aldığınız ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

 

İade ettiğim ürünün bedeli ne zaman iade edilir?

İade ettiğiniz ürün depomuzda işleme alındıktan sonra, genellikle 3-5 iş günü içerisinde ödemeniz iade edilir. İade sürecinin durumunu "Hesabım" bölümünden takip edebilirsiniz.

 

Ürünle ilgili şikayet veya önerim var, nasıl iletebilirim?

Görüşleriniz bizim için çok değerli. "İletişim" sayfamızdaki geri bildirim formunu kullanabilir veya doğrudan müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Tüm geri bildirimler dikkatle incelenmekte ve değerlendirilmektedir.

Yardıma mı ihtiyacınız var? (0312) 278 61 01 Hemen Arayın

Chat'i aç
Merhabalar 👋
Size nasıl yardımcı olabiliriz?